Рекомендации как выбрать услуги аниматоров в преддверии Нового Года
В преддверии Нового года многие задумываются над тем, как сделать праздник волшебным и незабываемым для детей. Один из распространенных способов — приглашение в новогоднюю ночь аниматоров (Деда Мороза, Снегурочки, сказочных и мультипликационных персонажей). Для того чтобы праздничное мероприятие не было испорченным, следует обратить внимание на основные моменты. Прежде всего, необходимо хорошо изучить рынок услуг аниматоров: спросить совета у друзей и знакомых, прочитать отзывы в интернете, посмотреть видео с подобных мероприятий, ознакомиться с ценами и программами. Чтобы реализовать свое право на получение качественной услуги (ст. 4 Закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей») и выбрать исполнителя для детского праздника, запомните несколько важных правил.
Договор должен быть заключен в письменной форме и составлен в двух экземплярах, перед его подписанием следует внимательно ознакомиться с условиями, изучить предмет договора, сроки исполнения, стоимость услуг, а также ответственность сторон за неисполнение обязательств.
Попросите у претендента на оказание услуги показать видеоролики со съёмкой мероприятий с его участием. При просмотре видео обращайте внимание не только на таланты ведущего, но и на детскую реакцию. Если ребёнку весело – это сразу бросается в глаза, а скучающая публика подскажет, что аниматору, возможно, придётся отказать.
Выбирая аниматоров, отдавайте предпочтение тем, которые уже прочно закрепились в сфере услуг и дорожат своей репутацией. Обязательно согласуйте точное время прибытия аниматоров, длительность развлекательной программы, данные о конкретном лице, которое будет выполнять работу. Ведь в соответствии со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» у Вас есть право на получение информации о получаемой услуге.
При неисполнении договора по вине заказчика услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором.
Право на отказ. В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» Вы, как потребитель, имеете право отказаться от договора на оказание услуг и вернуть свои деньги. При этом, если исполнитель подтвердит фактически понесенные расходы, Вы будете должны их оплатить. Если по вине аниматоров Вам оказана некачественная услуга, в этом случае необходимо написать претензию в адрес исполнителя, и если требование добровольно не будет удовлетворено, Вы вправе обратиться в суд.
Необходимо отметить, что в случае если услуга оказывалась физическим лицом, все споры, связанные с её оказанием, рассматриваются только в суде в порядке гражданского судопроизводства, так как на правоотношения между физическими лицами действие Закона РФ «О защите прав потребителей» не распространяется.